72% интернет-пользователей испытывают так называемую «поисковую
усталость» – раздражение и разочарование от невозможности быстро найти
необходимую информацию. Три пользователя из четырех прекращают поиски
после первой неудачной попытки, сообщается в исследовании, проведенном компанией Kelton Research.
Опрос,
организованный автомобильной компанией Autobytel, также показал, что
интернет-потребителям не хватает вертикальных поисковых систем,
сосредоточенных на определенной теме. Такие тематические порталы
позволяют гораздо быстрее найти релевантную информацию, собранную из
многочисленных источников, чем поисковики общего назначения.
В качестве примеров успешных вертикальных поисковиков приводится туристический портал Kayak.com, медицинский поисковик WebMD.com и новый автомобильный сайт MyRide.com.